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Was passiert, wenn die Set-Top-Box oder das TV-Gerät mit CI-Modul längere Zeit nicht am Strom ist? 

Wenn die teleraetia Set-Top-Box oder das CI- Modul mehr als 60 Tage nicht mit Strom oder
Antennensignal versorgt wird, verliert sie die Freischaltung (Berechtigung,
die Programme zu entschlüsseln). Diese Situation ist typisch bei Ferienwohnungen.

Was müssen Sie in diesem Fall unternehmen?
Nichts. Bitte haben Sie etwas Geduld, wenn Sie das TV-Gerät und die Set-Top-Box
in Betrieb nehmen. Versichern Sie sich, dass das Antennenkabel eingesteckt ist.
Nach ca. 20 Minuten wird Ihr Angebot automatisch wieder freigeschaltet.

Sollte das nicht so sein, kontaktieren Sie bitte unsere Hotline unter 081 650 29 29.


 

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